Blar i PIA på emneord "samtaleanalyse"
Viser treff 1-2 av 2
-
Politisamtaler med publikum : språkbruk som hemmer eller fremmer god kommunikasjon
(Acta Humaniora, Doctoral thesis, 2009)Avhandlingen er en undersøkelse av telefonoppringninger til Publikumsvakten ved Sentrum politistasjon i Oslo. Datamaterialet består av 900 lydopptak, med et utvalg på 190 telefonsamtaler – eller deler av samtaler – som er ... -
Public confidence in the police : the impact of verbal encounters
(Journal article; Peer reviewed, 2012)The main part of ordinary police work consists of patrolling and answering calls, which means that most police officers are in a daily and direct contact with members of the public. During such encounters, especially if ...